近些年来,浙江省宁波市江北区以党群服务中心专业化服务集成供给改革为契机,通过加快力量蓄新、突出模式创新、确保活动常新,推动党群阵地提档升级,让优质党群服务更加可感可及。
持续壮大服务主体,推动社工队伍成长在一线,举办党群服务中心运营骨干培训班等,让社工在阵地一线强担当、提本领。联动部门资源下沉一线,组建服务帮帮团,梳理105项部门下沉事项清单,通过活动共办、服务共推、品牌共育,推动部门资源直达基层。带动社会力量集结在一线,分类归集第三方机构、社会组织等资源,建立专业服务资源“一本账”,实现专业服务供需精准匹配。
创新运营机制和监管模式,鼓励运营多元化,深化“空间换服务”“市场换服务”运营模式,探索街道整体招引、片区集成招引等模式,延展更多增值化服务场景。探索社区主导、社会组织协同、专业服务机构参与等模式,推动阵地自我造血,提升可持续发展能力。会同行业主管部门制定专业服务项目管理办法,完善准入、运营、退出的全过程监管。
坚持群众需要什么、活动就聚焦什么,组织“千场服务进阵地”活动,常态开展活动满意度测评,以群众需求为导向迭代提升活动质效。聚焦节假日等重要时间节点,推出“我们的春晚”等10个品牌主题活动,建立“周周有活动、月月有主题、天天有服务”工作机制,确保活动精彩不断。开展“一中心一品牌”创建,完善需求精细排摸机制,满足全龄段个性需求。