近日，江苏省印发《关于进一步提升政务服务管理质效的若干措施》，明确省级政务App须向下开放使用权限，杜绝省级以下重复建设。县级以下禁止开发政务服务App，已建县级及以下的综合类政务服务App在12月底前完成迁移归并，未整改到位的不再安排下一年度运维经费。
“县级以下禁止开发政务服务App”，直击当前基层“数字政绩”的痛点，为“指尖”减负动真格。
如果你是基层干部，不妨打开手机，细数一下，不同类型的政务App装了多少？
湖北曾通报，荆州松滋市洈水镇有的村干部手机里有5个政务App、26个工作群，村干部每天要花大把时间在政务App上打卡、学习。
云南昭通市永善县政务服务管理局，通过“一部手机办事通”小程序摊派指标，要求全县干部职工年度人均办理150件事项，2个月内“刷出”138万条记录。
更为刷新认知的是，浙江一地方教育系统的工作人员，手机里一度有23个政务App，每天花费3个小时在这些无谓的政务App上……
“指尖”上的摊派，压弯了基层干部的腰。每天打卡，“到此一游”，为阅读量、转载量、活跃度增添人气，好看的数据背后是走偏的“数字政绩”观，使得基层干部把干事创业的大好时光白白耗费于此。
政务服务是连接政府和群众的直接“窗口”。这个“窗口”是否管用、是否亲民，群众心里有杆秤。有的地方政务App看起来花哨，实则功能不多，打开一看，尽是些会议报道、领导考察调研的宣传。政务App偏离为民服务的轨道，干部怨声载道，群众没兴趣关注。
脱缰的政务App需要一根“缰绳”，让其回归正轨，有序发展。
实际上，为“指尖”减负，中央三令五申，各地也整改了不少“僵尸号”、工作群、无用的政务App，但总是难以“除根”。
各类政务服务新媒体仿佛陷入了某种“关停循环”，这也难免引发某种担忧——运动式的清理与“瘦身”究竟效果如何？如果治理大而化之，未能提出真正有价值、可操作的解决方案，纠偏要到何时？
江苏此次踩下“急刹车”，既大刀阔斧，又清晰明确，循此思路，“指尖减负”有望走出“关停循环”。
一方面，禁止县级及以下新开政务服务App，从源头上治理，遏制增量；另一方面，对既有政务服务迁移优化、整合归并，对限期未改的“断粮”，不再安排运维经费。
可以想象，到年底，江苏基层的政务服务App将大幅缩减，基层干部“指尖”上的负担将得到深层次释放。
现实中，除了那些多余的政务App让基层所困，一些隐藏起来的政务小程序、种类繁多的公众号，同样让基层怨声载道。强制注册、强制转发、过度留痕，让微信“朋友圈”成了“工作圈”，是不是也该为“朋友圈”减减负了？
要真减负、有真变化，就得像江苏这般源头治理、“釜底抽薪”，“卡住”基层跟风制造“指尖负担”的脖子。
当然，江苏禁止县级及以下开发政务服务App，并非一禁了之，基层该有的政务服务平台不能“一刀砍”。当地通过省级政务App向下放权，进行功能整合、流程再造，以更强大的省级政务服务平台“管全面”、直通基层，让数据自下而上“跑”起来，满足基层干部工作及百姓办事需求。
同时设置过渡期，稳妥有序探索应用人工智能大模型等新技术，丰富省级政务服务平台场景，50个服务场景涵盖智能咨询、智能推荐、智能导办等事项。这些新举措，将为地方政务服务带来新变化，打开新视角，值得学习借鉴。
推动技术为民、数字利民，才是政务App存在的价值。
只有动真格、真减负，才能为基层干部卸下“指尖”负担，把更多浪费的时间“捡”回来，更好地投身到实际工作中去。
