近日，深圳市福田区在全国率先推出基于DeepSeek开发的AI数智员工，首批11大类70名AI数智员工已全面“上岗”，覆盖了政务服务全链条。
据媒体报道，通过240个政务场景终端的精准解析，构建“需求—训练—场景应用—迭代”闭环生态体系，这些“数智员工”赋能全域服务，覆盖公文处理、民生服务、应急管理、招商引资等多元多维多向场景。
比如，公文格式修正准确率超95%，审核时间缩短90%，错误率控制在5%以内；“执法文书生成助手”将执法笔录秒级生成执法文书初稿；民生诉求分拨准确率从70%提升至95%，民情周报、日报初稿一键生成；“安全生产助手”生成演练脚本效率提升100倍；“AI招商助手”企业分析筛选效率提升30%，分析时间缩至分钟级……
该消息一出，话题“AI公务员上岗”迅速冲上热搜，引发关注。有网友说：“政务大厅惊现70个‘三不’新同事：不领工资、不交社保、不会摸鱼！”还有网友认为：“人工智能技术正以惊人的速度重塑职场。”
透过现象看本质。广泛关注和热议背后，一方面，反映了网友对“AI公务员”以科技创新变革力量改变政务服务作风、重塑政务服务模式、提升政务服务效能的赞赏和期待；另一方面，也折射出一些担忧，未来是否会面临“AI同事”的竞争，真人员工的去留是否会成为现实问题？
锚定科技创新，赋能美好生活。不必过于担忧“数智员工”是否会抢了人类“饭碗”问题，“虽然AI的应用可能会对某些传统岗位产生影响，但也会催生出新的职业和就业机会。”
回归到“AI公务员上岗”这一话题。当DeepSeek成为全球科技创新的顶流、现象级话题时，深圳市福田区试水智慧政务服务，率先推出基于DeepSeek开发的AI数智员，不仅体现了深圳这座梦想之地、科创之城的创新速度，也展现出新时代深圳人“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风。
与此同时，深圳市福田区加强制度创新，全国首创政务辅助智能机器人“基本法”，为智能机器人在政务领域的合法合规运行提供了制度保障；通过制度与技术资源要素的创新引领，推动政务生产关系实现系统性变革，实现了AI从“替代人力”到“激活人力”再到“赋能人力”的价值跃迁。
这一系统创新变革之举，对进一步推动政务服务提质增效、增强企业和群众满意度获得感、优化营商环境、提高城市治理现代化水平等，都具有重要意义和深远影响。
问题是时代的声音，也是改革创新发展的动因。值得关注的是，近期，多地宣布政务服务系统接入或布局DeepSeek大模型，日益丰富着人工智能大模型在生活、生产和服务场景中的落地和应用。
比如，广州正式部署上线DeepSeek-R1，推动人工智能大模型在民生政策解读系统、12345热线工单分派等政务领域应用；北京市海淀区为辖区内行业提供大模型开发、大模型推理API服务、大模型应用开发服务等；一些安徽企业准确识变、科学应变、主动求变，接入DeepSeek大模型，谋求发展新优势；通信、能源、金融、汽车、科技等领域的中企巨头纷纷宣布全面接入或布局DeepSeek大模型。
当前，全球科技竞争日益激烈，人工智能技术和应用迅猛发展，已成为新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量，具有带动性很强的溢出效应、“头雁效应”。
厚植创新沃土，终会拥抱未来。
有理由相信，科技创新赋能新质生产力迅猛发展，也必将在持续的变革转型、深度运用中，不断完善公共服务基础设施、创造更加智能的工作方式和生活方式，让更多“想象力”变为“生产力”。
