近日，陕西省勉县纪委监委前往晨晖小区对老旧小区用水安全和管理服务集中排查整治工作情况开展回访时了解到，现在小区不但用水更便捷，水费更透明，相关服务水平也有所提升。
此前，家住晨晖小区的一位居民反映，因小区自来水管道故障漏水，产生了巨额水费，其多次与县供水公司和小区物业协商无果。接到反映后，该县纪委监委工作人员深入实地了解情况，多次与相关居民和县供水公司、小区物业公司座谈协商，推动问题解决。最终，在尊重事实、权责一致和依法依规的前提下，确定管道漏损产生的水费由县供水公司、小区物业公司承担，切实维护了群众利益。
同时，该县纪委监委还对全县小区开展走访调研，发现供水管网“跑冒滴漏”等问题，以及群众对供水服务、水费收缴存在争议的现象在老旧小区较为普遍。该县纪委监委启动老旧小区用水安全和管理服务集中排查整治，推动县住建部门牵头，相关职能单位协同联动，对全县老旧小区逐一排查，压实整改责任，解决群众急难愁盼问题。
此外，该县纪委监委畅通群众反映问题渠道，加大对相关问题线索的查处力度，深挖彻查供水领域可能存在的截留侵吞、乱收费等问题。督促相关单位健全管理服务责任体系，完善供水应急保障和设备报修维护、群众投诉处理等制度措施，为群众营造更好的生活环境。
