“礼泉的帮办代办服务十分贴心，帮我们解决了许多项目推进中遇到的具体问题。”5月16日，中凯环保（陕西）科技有限公司负责人蒋奎龙在同记者交流时表示。
中凯环保（陕西）科技有限公司废锂电池及贵金属固体废物资源化利用项目是2024年咸阳市市级重点项目。为推动该项目在礼泉加速建设，礼泉县行政审批服务局成立“一企一策”服务保障专班，在企业办理建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和施工许可证等证件时提供“一对一”帮办代办服务，让企业省时又省心。
企业办事快，项目“加速跑”，这些都是营商环境不断向好的印证。
优化营商环境是一项系统工程，纪检监察机关强有力的监督保障是重要一环。近年来，礼泉县纪委监委聚焦营商环境优化，强化监督检查，持续压紧压实有关职能部门责任，促进作风转变，以监督执纪“硬约束”提升营商环境“软实力”。
“职能部门有没有不作为、慢作为、乱作为特别是推诿扯皮、吃拿卡要等问题？”“生产经营过程中遇到了哪些困难，可以向我们反映。”2023年，礼泉县纪委监委选取全县50家重点企业及在建项目工地、50家“六小门店”，组织纪检监察干部开展调研式监督检查，重点围绕多头审批、重复审批、变相审批，服务意识不强、扶商亲商意识淡薄，推诿扯皮、吃拿卡要、收受贿赂等方面存在的问题，认真听取企业和商户的意见建议，收集问题7类13个。
对收集到的问题，礼泉县纪委监委及时办理，严查背后存在的作风和腐败问题，更好回应企业关切。
坚持对破坏营商环境的行为“零容忍”。2023年，礼泉县纪委监委查处营商环境领域典型案件4件，组织处理4人，党纪政务处分6人。
2024年以来，结合全省深化营商环境突破年活动，礼泉县纪委监委组织开展“清风护企”专项行动，进一步强化监督执纪问责，推动优化营商环境政策措施落地落实。
近日，在礼泉县政务服务中心、行政执法单位及重点企业、项目建设一线的醒目位置，一张写有“‘码上监督’马上办、‘清风护企’在行动”的宣传牌十分引人注目。宣传牌上印有二维码，群众扫一扫就可以反映礼泉县有关职能部门或公职人员在惠企政策落地、政商交往、要素保障、审批服务、涉企执法等领域存在的不作为、慢作为、乱作为、吃拿卡要等问题线索，举报投诉一键直通纪检监察机关。
“开展‘码上监督’是‘清风护企’专项行动的一项重要举措。对收集到的问题，我们会及时受理处置，核实之后会对相关责任部门或责任人进行严肃追责问责。”礼泉县纪委监委党风政风监督室主任任丽星表示。
同时，礼泉县纪委监委加强与“12345”“12315”等民生热线平台联系对接，紧盯涉企问题办理，认真分析梳理重点工单特别是“不满意”工单，进行跟踪督办，查找其背后可能存在的营商环境领域违纪违法问题。